Обслуживание
Эффективная эксплуатация системы видеонаблюдения невозможна без надлежащего технического обслуживания.
![]() |
Заключение договора на сервисное техническое обслуживание систем видеонаблюдения с компанией ООО "Токфорт" гарантирует:
|
-
Виды сервисного обслуживания систем видеонаблюдения
- Гарантийное. Включает замену неработающего оборудования или ремонт кабельных трасс в случае производственного брака. Заключение о причине неисправности дает сертифицированный сервисный центр. Если причиной поломки не была неправильная эксплуатация, ремонтные работы проводятся за счет компании, устанавливающей систему видеонаблюдения. На оборудование и все виды монтажных работ компания Токфорт дает гарантию 1 год.
- Аварийное (без заключения договора на обслуживание). Подразумевает экстренный выезд специалистов «Токфорт» для ремонта системы видеонаблюдения и восстановления работоспособных параметров. Стоимость аварийного обслуживания зависит от типа поломки. Для срочного вызова специалистов не обязательно иметь договор на техническое обслуживание. Цена на данный вид работ тарифицируется отдельно.
- Техническое (договорное). Регулярное техническое обслуживание необходимо: запыленный объектив, «окислившийся» разъем, пониженная емкость аккумулятора могут стать причиной выхода из строя системы видеонаблюдения. Регулярно проводимый комплекс мероприятий, огромный опыт специалистов «Токфорт» позволяет вовремя заметить и устранить недочеты. Техническое обслуживание обеспечивает постоянную работоспособность системы.
Объем проводимых технических работ зависит от сложности системы видеонаблюдения и количества оборудования.
Стандартные тарифные планы ООО "Токфорт" на техническое обслуживание систем видеонаблюдения
Стандартные тарифные планы предусматривают необходимое количество выездов специалиста на объект.
-
Название тарифа на обслуживание
Количество профилактических выездов
Количество видеооборудования
Время выезда специалиста
Стоимость в месяц (руб.)
Малый
1 выезд в 2 месяца
Не более 8-ми видеокамер
Не более одного видеорегистратора
36 часов
2000 руб.
Средний
1 выезд в месяц
Не более 16-ти видеокамер
Не более двух видеорегистраторов
24 часа
3000 руб.
Крупный
1 выезд в месяц
Более 16-ти видеокамер
Более двух видеорегистраторов
5 часов
5000 руб.
-
-
Основные преимущества заключения договора на обслуживание с "Токфорт":
- Замена оборудования – на время проведения ремонта заменим неработающее устройство на аналогичное оборудование со схожими техническими характеристиками. Система будет работать непрерывно.
- Срочный выезд – прибытие специалиста для ремонта системы видеонаблюдения в течение 5 часов после поступления заявки (срок определяется выбранным тарифным планом).
- Устранение неполадок с он-лайн доступом – если вы не можете подключениеючиться к системе видеонаблюдения по сети через планшет, телефон или другое устройство, а ваш провайдер не торопиться решать проблему, мы поможем устранить неполадки – от программмного сбоя до полной перенастройки системы. А при необходимости сами свяжемся с поставщиком интернет-услуг.
- Постоянная техническая поддержка – наши специалисты готовы в любой момент дать профессиональную консультацию по работе с оборудованием, обновлению программмного обеспечения, корректировке рабочих настроек. Удаленная поддержка экономит время и деньги.
Перечень работ входящий в техническое обслуживание в рамках договора:
Техническое обслуживание камер видеонаблюдения
- Внешний осмотр на предмет механических повреждений;
- Удаление загрязнений с гермокожуха;
- Проверка качества соединений;
- Демонтаж гермокожуха;
- Проверка прочности крепления камеры видеонаблюдения;
- Внешний осмотр;
- Проверка качества изображения на мониторе;
- Очистка ообъектива камеры;
- Измерение электрических параметров видеокамеры;
- Установка экспозиции;
- Внешний осмотр и проверка работы поворотного устройства;
- Очистка поворотного устройства;
- Проверка герметичности (визуально);
-
Видеорегистратор
- Внешний осмотр оборудования
- Проверка работы оборудования в различных режимах
- Проверка работоспособности световой, звуковой индикации и табло управления
- Проверка режима программмирования
- Проверка параметров входных и выходных сигналов
- Разборка корпуса и внутренний осмотр
- Удалений пыли и загрязнений
- Протирка спиртовым раствором коммутационных соединений
- Сборка корпуса и проверка работы
-
Блоки бесперебойного электропитания
- Внешний осмотр
- Удаление пыли и загрязнений
- Проверка предохранителей
- Измерение электрических параметров
- Разборка корпуса
- Проверка аккумуляторов
- Внутренний осмотр источников питания
- Протирка спиртовым раствором коммутационных разъемов
- Сборка корпуса и проверка работы
- Проверка срабатывания защиты при перегрузке сети
-
Договор на техническое обслуживание гарантирует стабильную работу Вашей системы видеонаблюдения!
![]() |
Компания Токфорт обслуживает любую оргтехнику любых производителей.Мы выполняем: - Заправку картриджей с вывозом и доставкой клиентам - Продажу картриджей и комплектующих - Чистку и обслуживание оргтехники - Ремонт и замену комплектующих - Настройку и установку оргтехники |
Мы заправляем только качественный тонер, рекомендуемый производителями, устанавливаем только качественные фотобарабаны. Картриджи мы заправляем строго по технологии. Все эьл обеспечивает максимально высокий уровень качества печати, срока службы картриджа и безопасность для оргтехники.
Узнать о ценах вы можете обратившись по телефону в г. Владивосток - 200-17-70 или пришлите нам заявку с указанием моделей Вашей оргтехники на почту This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Во все тарифы входит входит:
- Аудит IT инфраструктуры
- Обслуживание компьютеров, серверов и локальных сетей любого уровня и сложности.
- Обслуживание систем охранной сигнализации и видеонаблюдения.
- Обслуживание телефонных линий, кроссов и АТС.
- Настройка и обслуживание оргтехники.
- Сопровождение сайта компании (наполнение предоставленной информацией, резервное копирование).
- Регулярный выезд специалистов на Ваше предприятие и профилактические работы.
- Экстренный выезд специалистов в случае возникновения технических проблем.
- Консультации в режиме "удаленного доступа" и по телефону.
Наши тарифы не имеют скрытых цен - нет доплат за сетевое оборудование, АТС, или орг-технику. Сервер - считается просто компьютером. А остальное - не тарифицируется вообще. Если у вас 2 комьютера, мини-сервер, три принтера, сайт-визитка и система видеонаблюдения - Ваш тариф "тест драйв". И все вопросы по информационным делам будут закрыты. Больше не нужно запоминать список компаний по обслуживанию вашей компании - достаточно записать один номер - (423) 200-17-70 и все Ваши проблемы решатся в максимально сжатые сроки.
В тарифы не входят, но мы оказываем данные услуги:
- В случае ремонта - стоимость работ по ремонту и запчасти для данного вида работ.
- Монтаж новых линий и систем
- Заправка картриджей и ремонт оргтехники
- Разработка нового сайта или внесение значительных изменений в дизайн, структуру или верстку существующих сайтов.
- Хостинг и стоимость доменного имени